COMPANY OVERVIEW
Sysco is the global leader in foodservice distribution. With over 71,000 colleagues and a fleet of over 13,000 vehicles, Sysco operates approximately 333 distribution facilities worldwide and serves more than 700,000 customer locations. We offer our colleagues the opportunity to grow personally and professionally, to contribute to the success of a dynamic organization, and to serve others in a manner that exceeds their expectations. We’re looking for talented, hard-working individuals to join our team. Come grow with us and let us show you why Sysco is at the heart of food and service.
ABOUT THE ROLE
Présentation de l'entreprise
Sysco connecte le monde pour partager la nourriture et prendre soin les uns des autres. Sysco dirige à partir du cœur de l’alimentation et du service pour livrer les aliments les plus frais et des nouvelles idées. Nos clients peuvent compter sur nous pour livrer des produits et des solutions impeccables, car Sysco est un chef de file mondial au cœur de l’innovation en approvisionnement, livraison, gastronomie et plus.
Rôle:
Se rapportant au Chef du transport, le superviseur du transport est chargé de gérer les opérations de livraison afin d’atteindre les objectifs corporatifs. Principalement, il supervise l’équipe des livreurs et des aides-livreurs et veille au respect des politiques de l’entreprise et de l’utilisation des outils associés aux opérations du transport.
Responsabilités:
Tâches générales
Superviser l’équipe de livreurs et des aides-livreurs;
Analyser les besoins de main-d'œuvre et répartir les effectifs en fonction du volume de travail;
Planifier et assurer la qualité du service et le respect des horaires de livraison;
Veiller au respect du budget et a l’atteinte des objectifs financiers;
Promouvoir et faire respecter les politiques et procédures de l’entreprise, les règlements et les consignes de sécurité;
Mener des rencontres d’équipe, intégrer, former et coacher les employés;
Rédigerdiversrapports;
Participer à divers projets d’amélioration de l’efficacité opérationnelle;
Assurer le contrôle adéquat des cartes de temps pour le traitement de la paie;
Promouvoir des relations de travail harmonieuses;
Effectuer toutes autres tâches connexes.
Tâches opérationnelles
Établir quotidiennement les priorités pour veiller au respect des échéances et collaborer avec différents intervenants afin d’assurer la qualité du service et de la livraison;
S’assurer que les employés de son équipe respectent les méthodes de travail Sysco afin de maintenir un environnement sécuritaire et d’atteindre les standards de productivité;
Surveiller les indicateurs clés de performance de son secteur, assurer le suivi en temps réel de la productivité et appliquer les actions correctives nécessaires afin de rencontrer les standards de productivité;
Interagir régulièrement et communiquer efficacement avec les différents départements afin d’assurer l’amélioration continue des processus de son département et de résoudre des problèmes ponctuels;
Assister aux réunions de planification quotidienne pour assurer une répartition efficace et adéquate des effectifs dans tous les départements. Confirmer la disponibilité des employés et les affecter à différents secteurs de l'opération en fonction de la variation du volume;
Veiller à l'exactitude des données liées à la productivité, en s'assurant que les employés demandent des délais et les enregistrent dans SWMS;
Voir au bon fonctionnement des équipements (mobiles & informatiques) afin d'assurer le bon déroulement des opérations.
Gestion du personnel
Assurer une présence sur le terrain à tous les jours afin de bâtir des relations harmonieuses, un bon climat de travail et mobiliser les employés;
Doit se déplacer sur la route pour coacher et rencontrer les livreurs et les aides-livreurs;
Reconnaître et valoriser les meilleures performances des employés;
Coacher les membres de son équipe, résoudre les problèmes et apporter rapidement les correctifs et actions préventives appropriées;
Identifier les besoins de formations, participer à la mise à jour de programmes de formations des employés de son département et s’assurer de la transmission des compétences;
Comprendre, interpréter et respecter la convention collective, participer aux procédures de règlement des griefs et d'arbitrage;
En partenariat avec le Service des Ressources humaines, résoudre les problèmes liés au personnel (performance, attitude, absentéisme, etc.), intervenir lors de conflits, rencontrer les employés lorsque requis et remettre des mesures disciplinaires au besoin;
Effectuer la gestion des feuilles de temps dans ADP ce qui inclut l'approbation des demandes de congés, les vacances, la gestion du temps supplémentaire et toutes corrections requises et ce, dans les délais prescrits;
Participer activement au processus d’embauche. Assurer que le plan d'intégration des nouveaux employés soit respecté tel que la politique. Soutenir les activités de formation liées à l'intégration pour assurer le succès de l'associé et procéder à son évaluation (30/60/90 jours);
Maintenir des relations avec les sous-traitants externes et s’assurer qu’ils ont reçu les formations et respectent les standards de Sysco.
Santé sécurité et sécurité alimentaire
S'assurer de la sécurité et de la qualité de tous les produits entrants et sortants en ce qui concerne les exigences de salubrité alimentaire;
Promouvoir la santé et la sécurité au travail en diffusant et en mettant en place les programmes de santé et de sécurité;
Encadrer et diriger les employés relativement aux pratiques de travail sécuritaires dans le but de réduire la fréquence et la gravité des accidents.
Mener les enquêtes, lors des accidents et des presqu'accidents, afin d'identifier la cause racine de l'évènement et implanter les mesures correctives identifiées dans les délais prescrits.
Accompagner les employés en retour (progressif et temps plein) et veiller au respect des limitations pour les employés qui ne sont pas en mesure d'effectuer toutes les tâches de leur poste.
Qualifications:
Posséder un DEC en gestion ou autre formation ou combinaison d'expérience jugées pertinentes.
Avoir 3 à 5 années d’expériences en supervision de personnel dans un milieu similaire.
Avoir une maîtrise du français (oral et écrit) et une connaissance fonctionnelle de l’anglais. Bilinguisme, un atout.
Très forte aptitudes en communication et relations interpersonnelles (développement de relations de confiance et gestion de conflits).
Faire preuve de leadership rassembleur, mobilisateur et être à l’écoute de son équipe.
Excellentes aptitudes à bâtir une équipe engagée et performante.
Démontrer de la maturité, du professionnalisme, de la confiance et de l’intégrité.
Être organisé et méthodique dans une perspective d'amélioration continue.
Capacité à identifier résoudre des problèmes.
Capacité à prendre de bonnes décisions basées sur une combinaison d’analyse, de réflexion, d’expérience et de jugement.
Démontre d'excellentes aptitudes en santé et sécurité (identification et analyse de risque).
Très bonne maîtrise de soi (gestion du stress et de la pression).
Aisance avec les systèmes informatiques (Ms Office et les systèmes de gestion temps et présence - un atout).
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The Supervisor, Transportation is responsible for leading a team of drivers and driver helpers, ensuring safe and efficient delivery operations while maintaining compliance with all relevant regulations. This role oversees daily dispatch operations, manages vehicle maintenance, and drives continuous improvement in transportation processes.
Purpose
The Supervisor, Transportation is responsible for leading a team of drivers and driver helpers, ensuring safe and efficient delivery operations while maintaining compliance with all relevant regulations. This role oversees daily dispatch operations, manages vehicle maintenance, and drives continuous improvement in transportation processes.
Responsibilities
- Supervise and guide a team of drivers and driver helpers, providing coaching, feedback, and training.
- Conduct performance reviews, address employee concerns, and identify opportunities for team development.
- Foster a safe and productive work environment for all team members.
- Dispatch Operations:
- Manage daily dispatch operations, including route planning, driver assignments, and load balancing.
- Monitor driver progress and address any delays or disruptions to delivery schedules.
- Optimize routes to minimize travel time, fuel consumption, and delivery costs.
- Vehicle Maintenance & Safety:
- Oversee vehicle maintenance schedules, ensuring all vehicles are in safe operating condition.
- Monitor driver compliance with safety regulations, including hours of service and vehicle inspections.
- Investigate and address any safety incidents or accidents.
- Performance Monitoring & Improvement:
- Monitor key performance indicators (KPIs) related to transportation performance, such as on-time delivery rates, fuel consumption, and driver safety.
- Identify areas for improvement in transportation processes and implement corrective actions.
Skills
- Leadership & Management: Strong leadership and mentorship skills with the ability to motivate, guide, and develop a high-performing team.
- Communication & Interpersonal Skills: Excellent written and verbal communication and interpersonal skills.
- Problem-solving: Strong analytical and problem-solving skills with the ability to identify and resolve operational challenges.
Certifications
Education
Bachelor's degree in related discipline or an additional 4 years of relevant experience in lieu of degree
Experience
5+ years of experience
Physical Demands
- While performing the duties of this job, the employee is regularly required to sit, stand, walk and use hands and fingers to operate a computer keyboard, mouse, and telephone to talk and hear.
- The employee is frequently required to sit and reach with hands and arms.
Travel Requirements
0-25%
OUR VALUES
- Our Purpose: Connecting the world to share food and care for one another
- Our Mission: Delivering success for our customers through industry-leading people, products and solutions
- Our Identity: Together we define our future of foodservice and supply chain
OUR COMMITMENT
Sysco is committed to Employment Equity.
Accommodations during the recruitment process are available upon request for candidates with disabilities.
At Sysco, we aspire to create a global culture that is decidedly diverse, equitable, and inclusive – one where we foster belonging as we care for one another and connect the world through food and trusted partnerships. We are Better Together.
Here’s a sample of the many benefits Sysco colleagues enjoy- Comprehensive Flexible Benefits including Health and Dental, Health Care Spending and Wellness Accounts
- Short-Term and Long-Term Disability
- Life Insurance
- Voluntary Optional Insurance
- Parental Leave Plan
- Company Pension Plan
- Group RRSP & TFSA
- Employee and Family Assistance
- Stock Purchase Plan
- Maple Virtual Care
- Unlimited on-line learning
- Sysco product discounts
- Preferred vendor discounts
- Colleague Resource Groups
(*benefits may vary based on location or bargaining unit)
ADDITIONAL INFORMATION
This Job Requisition was created with the help of AI. AI will not be used to make hiring decisions or who progresses in the Job Application process. If you have any questions, please reach out to our Talent and Acquisition Team.
This job requisition is for a high-volume role and is always accepting applicants.
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Sustainability
Sysco is continuing to lead by example. Colleagues around the world are working hard to deliver our sustainability commitments. “One Planet. One Table.” guides and unites our efforts for people, products, and the planet. We are building a future where we can continue to nourish communities while sustaining the planet for generations to come. Check out our progress in Sysco’s Sustainability Report and view a video with report highlights.
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Sysco's Inclusion
At Sysco, we aspire to create a global culture that is decidedly diverse, equitable, and inclusive – one where we foster belonging as we care for one another and connect the world through food and trusted partnerships. We are Better Together.
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Our Path Forward
Sysco is committed to the process of reconciliation through empowerment and sustainability of Indigenous communities across Canada. Our approach is through a multi-pronged and multi-year strategy focused on leadership actions, colleague relations, business development, and community relationships.
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