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ABOUT THE ROLE

Job Location: Boucherville, QC

Role Responsibilities:

•    Accountable for Business Development for independent Healthcare (HC) & Senior Living (SL) customers in the local and surrounding area.
•    Add product lines to existing customers by identifying opportunities and incorporate team selling activities.
•    Develops and delivers sales bids/proposals/presentations and conducts product demonstrations with key decision makers.
•    Executes National Sales Team strategy and collaborates on opportunities to obtain new lines and recover lost lines of business.
•    Identifies opportunities to improve customer account profitability.
•    Manages accurate sales pipeline, consultative activities, and customer contact information in customer relationship management (CRM) tool.
•    Supports quarterly business reviews with local customer headquarters to discuss joint opportunities to grow sales and improve profitability.
•    Ensures customer contract compliance and define action plans to align to master service agreement (MSA) representations.
•    Provides consultative services by providing market trends and insights, identifying integration points with Specialty Companies (Fresh Point, European Imports, SOTF, Buckhead).
•    Engages the Customer Experience Team to escalate all customer issues.
•    Coordinates and leads all activities and resources for targeted accounts and ensures follow-up on all next step agreements.
•    Understands our customers’ business and provides value-added solutions through products, services, tools, and information to help them succeed. Provides education, promotes offerings, and leverages these resources to drive business growth with targeted accounts. 
•    Establishes positive working relationships with all departments in the Region.
•    Utilizes CRM tools (Sysco 360) as communication and measurement tool.
•    Complies with Sysco’s Food Safety Policy and procedures to ensure food safety, quality and legality requirements are met.
•    Is willing to work safely with minimal environmental impact and understands the importance of reporting all hazards, incidents, and environmental spills immediately to their supervisor.
•    Understands that they play an integral role in their own safety and that of their colleagues and is willing to speak out when hazards are present.
•    Performs other duties as assigned.

Qualifications/Skills/Job Requirements

• 2 years or more of sales experience required.
• Post-Secondary Degree or Diploma in a business-related field; equivalent experience may be considered.
• Intermediate proficiency in Microsoft Office including Excel, Word, PowerPoint, Outlook.
• There will be travel required. A valid driver’s license in good standing with access to a vehicle is required.
• Professional salesperson with proven ability to cultivate relationships and grow sales.
• Strong financial acumen and ability to properly plan and execute business plans.
• Demonstrated skills in consultative selling, networking and negotiations.
• Business and restaurant operations acumen to manage sophisticated customers.
• Strong interpersonal skills and ability to work with and influence a variety of key stakeholders.
• Ability to express information in terms of profit and loss, food cost and expense ratio.
• Persuasive communication skills, ability to effectively communicate with internal and external teams.
• Demonstrate a high level of business acumen and interpersonal savvy.
• Excellent organizational and project management skills, including the ability to execute multiple initiatives at the same time.
• Ability to learn the use of proprietary CRM tools for planning and forecasting sales growth.
• Solid analytical problem-solving skills, including familiarity with analyzing reports and deriving insights from data.
• Proactive, self-directed, with the ability to structure a weekly schedule to be successful.
• Bilingual in English and French required

Responsabilités du poste :

• Responsable du développement des affaires pour les clients indépendants des soins de santé et résidences pour aînés de la région et des environs.
• Ajoute des gammes de produits aux clients existants en identifiant les meilleures occasions et intègre les activités de vente en équipe.
• Élabore et présente des soumissions, des propositions et des présentations de vente et effectue des démonstrations de produits auprès des principaux décideurs.
• Met en œuvre la stratégie de l’équipe des ventes nationales et collabore aux occasions d’obtenir de nouvelles lignes et de récupérer les lignes perdues.
• Identifie les occasions d’améliorer la rentabilité des comptes clients.
• Gère l’exactitude du pipeline de ventes, les activités consultatives et les coordonnées des clients dans l’outil de gestion des relations avec la clientèle.
• Soutient les examens trimestriels d’entreprise avec les sièges sociaux locaux des clients pour discuter des occasions conjointes d’accroître les ventes et d’améliorer la rentabilité.
• S’assure de la conformité aux contrats avec les clients et définit les plans d’action visant à assurer l’alignement sur le contrat-cadre de service (MSA).
• Fournit des services consultatifs en partageant des données et des tendances du marché, en identifiant les points d’intégration avec les compagnies de spécialité (Fresh Point, European Imports, SOTF, Buckhead).
• Collabore avec l’équipe de l’expérience client quand vient le temps de transmettre les problèmes des clients à un échelon supérieur.
• Coordonne et dirige toutes les activités et ressources pour les comptes ciblés et assure le suivi du bon déroulement de toutes les prochaines étapes.
• Comprend les activités de nos clients et fournit des solutions à valeur ajoutée à l’aide de produits, de services, d’outils et d’information pour les aider à réussir. Fournit de l'information, fait la promotion des offres et tire parti de ressources pour stimuler la croissance des affaires au sein des comptes ciblés.
• Établir des relations de travail positives avec tous les services de la région;
• Utilise l’outil de gestion des relations avec la clientèle (Sysco 360) comme outil de communication et d’évaluation.
• Se conforme aux procédures et à la politique de Sysco en matière de sécurité alimentaire pour assurer le respect des exigences en matière de qualité, de légalité et de salubrité des aliments.
• Travaille de façon sécuritaire avec un impact minimal sur l’environnement et comprend l’importance de signaler immédiatement à son superviseur tous les dangers, incidents et déversements nocifs pour l’environnement.
• Comprend l'importance de sa propre sécurité, de celle de ses collègues, et de signaler les dangers présents.
• Effectuer toute autre tâche assignée, le cas échéant.

Qualifications/Compétences/Exigences du poste (ce que vous possédez) :

• 2 ans ou plus d'expérience en vente requise.
• Diplôme d’études postsecondaires ou diplôme dans un domaine lié aux affaires; des expériences équivalentes peuvent être considérées.
• Maîtrise intermédiaire de Microsoft Office, notamment Excel, Word, PowerPoint et Outlook.
• Des déplacements seront nécessaires. Un permis de conduire valide en règle avec accès à un véhicule est requis
• Vendeur professionnel ayant une capacité éprouvée à entretenir des relations et à augmenter les ventes.
• Sens aigu des finances et capacité de planifier et d'exécuter correctement les plans d'affaires.
• Compétences en vente consultative, en réseautage et en négociation
• Sens aigu des affaires et des opérations de restaurant pour gérer des clients avertis.
• Solides compétences interpersonnelles et capacité à travailler avec divers intervenants clés et à les influencer.
• Capacité d'exprimer des renseignements sur les profits et les pertes, le coût des aliments et le ratio des dépenses.
• Solides aptitudes en communication, talent pour la persuasion, capacité à communiquer efficacement avec les équipes internes et externes.
• Faire preuve d'un sens aigu des affaires et d'un sens aigu des relations interpersonnelles.
• Excellentes aptitudes pour l'organisation et la gestion de projets, y compris la capacité d'exécuter plusieurs initiatives en même temps.
• Capacité à apprendre à utiliser des outils de gestion des relations avec la clientèle exclusifs pour planifier et prévoir la croissance des ventes.
• Solides compétences en analyse de résolution de problèmes, y compris la connaissance de l'analyse de rapports et l'interprétation des données.
• Proactivité, autonomie, capacité à structurer un horaire hebdomadaire pour réussir.
• Bilingue en anglais et en français requis

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