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PLEASE NOTE: Sysco does not charge a fee at any stage of the recruitment process. Any requests for the payment of fees should be refused and reported to local law enforcement for appropriate action.

Job Search

Business Analyst, Sales and Marketing Technology

Mississauga, Ontario

APPLY NOW
Job ID R240923 Date posted 03/04/2026 End Date 03/18/2026

COMPANY OVERVIEW

Sysco is the global leader in foodservice distribution. With over 71,000 colleagues and a fleet of over 13,000 vehicles, Sysco operates approximately 333 distribution facilities worldwide and serves more than 700,000 customer locations. We offer our colleagues the opportunity to grow personally and professionally, to contribute to the success of a dynamic organization, and to serve others in a manner that exceeds their expectations. We’re looking for talented, hard-working individuals to join our team. Come grow with us and let us show you why Sysco is at the heart of food and service.


ABOUT THE ROLE

Compensation

$55,700 - $104,600

Purpose

Deliver value to our Business Partners by eliciting requirements, performing in-depth analysis, cross-functional collaboration, elaboration and documentation of user stories and acceptance criteria that address complex business requirements while working in an agile environment.
Works across the full stack and possesses a flexible mindset and passion for analysis with strong analytical and problem-solving skills and a demonstrated “agile-development” mindset with strong customer-focus and is results-oriented. 
Working with Product Owners, Principal Business Analysts, Software Engineers, Project Managers, Business Partners, external customers and vendors the Business Analyst will take the business requirements and translate into stories/functional requirements to ensure quality solutions are delivered.

Responsibilities

  • Understands the fundamentals of the business domain, including business processes and applications that support the assigned functional area(s)
  • Strong analytical and business problem-solving skills
  • Collaborate cross-functionally with other business analysts, business users, project managers and customers to achieve solutions that meet business expectations
  • Captures and analyzes business process flows to determine how current process flows may be impacted by change, uncover dependencies, perform gap analysis, and recommend other areas of improvement
  • Lead discussions on business needs with business partners and able to translate business needs effectively to technical requirements
    • Create user stories to ensure requirements are met and clarify requirements for the team
    • Create acceptance criteria to ensure requirements are met and clarify requirements for the team
    • Create use cases and other documentation to ensure requirements are met and to clarify requirements for the team
  • Execute unit tests to ensure business/customer requirements are delivered
  • Provides insights to the business for prioritizing work and managing the backlog
  • Assessment of current system capabilities and prioritization of work that will deliver the most value to the business
  • Addresses gaps in understanding of product requirements, including feedback on in-progress work to the team
  • Lead agile sprint planning, daily stand-ups, agile sprint reviews and retrospectives to support delivery of tasks, enable progress and surface and resolve impediments
  • Work alongside other business analysts on the team to consistently apply best practices
  • Collaborates with the team to support end-to-end including design, development, QA, deployment and production support
  • Provide recommendations for continuous improvement
  • Is willing to work safely with minimal environmental impact and understands the importance of reporting all hazards, incidents, and environmental spills immediately to their Supervisor.
  • Understands that they play an integral role in their own safety and that of their colleagues and is willing to speak out when hazards are present.
  • Performs other duties as assigned

Skills

  • Minimum 2 years in Business experience
  • 1-year experience in business analysis, elicitation, modeling, and verification, preferably using agile methodologies
  • Experience in Distribution environment is preferred
  • College/University degree or equivalent years of experience
  • End user experience with AS400
  • Intermediate proficiency with Microsoft Office Suite, including Project and Visio
  • Excellent communication/people skills with all levels within the organization
  • Excellent presentation skills
  • Valid driver’s license in good standing with access to a vehicle is required.

Education

Bachelor's degree in related discipline.

Experience

2+ years of experience

Physical Demands

Reasonable accommodations will be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions of this role

Travel Requirements

0-25%

Rémunération

55 700 $ – 104 600 $

Objectif

Offrir de la valeur à nos partenaires d’affaires en recueillant les exigences, en réalisant des analyses approfondies, en assurant la collaboration interfonctionnelle, l’élaboration et la documentation des récits utilisateurs et des critères d’acceptation répondant à des besoins d’affaires complexes, le tout dans un environnement agile.
Travaille sur l’ensemble de la pile technologique et possède une grande flexibilité, un fort esprit analytique et de résolution de problèmes, ainsi qu’une mentalité axée sur le développement agile, centrée sur le client et orientée vers les résultats.
En collaboration avec les propriétaires de produits, les analystes d’affaires principaux, les ingénieurs logiciels, les gestionnaires de projets, les partenaires d’affaires, les clients externes et les fournisseurs, l’analyste d’affaires traduira les besoins d’affaires en récits/exigences fonctionnelles pour assurer la livraison de solutions de qualité.

Responsabilités

  • Comprendre les principes fondamentaux du domaine d’affaires, y compris les processus d’affaires et les applications soutenant les secteurs fonctionnels assignés.
  • Posséder de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes d’affaires.
  • Collaborer de façon interfonctionnelle avec d’autres analystes d’affaires, utilisateurs, gestionnaires de projets et clients afin d’atteindre des solutions qui répondent aux attentes d’affaires.
  • Saisir et analyser les flux de processus d’affaires pour déterminer l’impact potentiel des changements, déceler les dépendances, effectuer des analyses d’écarts et recommander des améliorations.
  • Diriger les discussions avec les partenaires d’affaires pour comprendre les besoins et savoir les traduire efficacement en exigences techniques.
  • Rédiger des récits utilisateurs afin de s’assurer que les exigences sont respectées et clarifier les besoins pour l’équipe.
  • Rédiger des critères d’acceptation afin de s’assurer que les exigences sont respectées et clarifier les besoins pour l’équipe.
  • Créer des cas d’utilisation et d'autres documents pour s’assurer de la compréhension des exigences et les clarifier pour l’équipe.
  • Exécuter des tests unitaires pour s’assurer que les exigences d’affaires et des clients sont livrées.
  • Fournir des informations pour aider l’entreprise à prioriser les travaux et gérer l’arriéré (backlog).
  • Évaluer les capacités actuelles du système et prioriser les travaux qui offriront la plus grande valeur à l’entreprise.
  • Combler les lacunes dans la compréhension des exigences produit, y compris fournir de la rétroaction sur les travaux en cours.
  • Diriger la planification des sprints agiles, les rencontres quotidiennes (daily stand-ups), les revues et les rétrospectives afin de soutenir la livraison des tâches, favoriser la progression et résoudre les obstacles.
  • Travailler aux côtés d’autres analystes d’affaires pour appliquer de façon uniforme les meilleures pratiques.
  • Collaborer avec l’équipe pour soutenir l’ensemble du cycle, incluant la conception, le développement, l’assurance qualité, le déploiement et le soutien en production.
  • Fournir des recommandations pour l’amélioration continue.
  • Travailler de façon sécuritaire avec un impact environnemental minimal et comprendre l’importance de signaler immédiatement tout danger, incident ou déversement environnemental à son superviseur.
  • Comprendre que la sécurité personnelle et celle des collègues est primordiale et être prêt(e) à intervenir lorsqu’un risque est présent.
  • Effectuer toute autre tâche assignée.

Compétences

  • Minimum de 2 ans d’expérience en affaires.
  • 1 an d’expérience en analyse d’affaires, en collecte des exigences, en modélisation et en vérification, idéalement dans un environnement agile.
  • Expérience dans un environnement de distribution (atout).
  • Diplôme collégial/universitaire ou expérience équivalente.
  • Expérience comme utilisateur final d’AS400.
  • Maîtrise intermédiaire de la suite Microsoft Office, incluant Project et Visio.
  • Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles à tous les niveaux de l’organisation.
  • Excellentes aptitudes pour les présentations.
  • Permis de conduire valide en règle et accès à un véhicule (obligatoire).

Formation

Baccalauréat dans une discipline connexe.

Expérience

Plus de 2 ans d’expérience.

Exigences physiques

Des mesures d’adaptation raisonnables seront prises pour permettre aux personnes en situation de handicap d’accomplir les fonctions essentielles du poste.

Exigences en matière de déplacements

0 à 25 %

OUR VALUES

  • Our Purpose: Connecting the world to share food and care for one another
  • Our Mission: Delivering success for our customers through industry-leading people, products and solutions
  • Our Identity: Together we define our future of foodservice and supply chain

OUR COMMITMENT

Sysco is committed to Employment Equity.

Accommodations during the recruitment process are available upon request for candidates with disabilities.

At Sysco, we aspire to create a global culture that is decidedly diverse, equitable, and inclusive – one where we foster belonging as we care for one another and connect the world through food and trusted partnerships. We are Better Together.

Here’s a sample of the many benefits Sysco colleagues enjoy
  • Comprehensive Flexible Benefits including Health and Dental, Health Care Spending and Wellness Accounts
  • Short-Term and Long-Term Disability
  • Life Insurance
  • Voluntary Optional Insurance
  • Parental Leave Plan
  • Company Pension Plan
  • Group RRSP & TFSA
  • Employee and Family Assistance
  • Stock Purchase Plan
  • Maple Virtual Care
  • Unlimited on-line learning
  • Sysco product discounts
  • Preferred vendor discounts
  • Colleague Resource Groups

(*benefits may vary based on location or bargaining unit)

ADDITIONAL INFORMATION

This Job Requisition was created with the help of AI. AI will not be used to make hiring decisions or who progresses in the Job Application process. If you have any questions, please reach out to our Talent and Acquisition Team.

This Job Requisition is for an existing vacancy.

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Interested In

  • Prestation de services, Mississauga, Ontario, CanadaRemove
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