Business Analyst, Sales and Marketing Technology
Mississauga, Ontario
PostulerÀ PROPOS DE L'ENTREPRISE
Sysco est le chef de file mondial de la distribution des services alimentaires. Comptant plus de 71000 employés et possédant une flotte de plus de 13000 véhicules, Sysco exploite environ 333 installations de distribution dans le monde et dessert plus de 700000 emplacements clients. Nous offrons à nos collègues l’occasion de s’épanouir sur le plan personnel et professionnel, de contribuer au succès d’une entreprise dynamique et de servir les autres d’une manière qui dépasse leurs attentes. Nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et travaillantes qui veulent se joindre à notre équipe. Venez poursuivre votre carrière avec nous et laissez-nous vous montrer pourquoi Sysco est au cœur de l’alimentation et du service.
À PROPOS DU RÔLE
Compensation
$55,700 - $104,600
Purpose
Deliver value to our Business Partners by eliciting requirements, performing in-depth analysis, cross-functional collaboration, elaboration and documentation of user stories and acceptance criteria that address complex business requirements while working in an agile environment.
Works across the full stack and possesses a flexible mindset and passion for analysis with strong analytical and problem-solving skills and a demonstrated “agile-development” mindset with strong customer-focus and is results-oriented.
Working with Product Owners, Principal Business Analysts, Software Engineers, Project Managers, Business Partners, external customers and vendors the Business Analyst will take the business requirements and translate into stories/functional requirements to ensure quality solutions are delivered.
Responsibilities
- Understands the fundamentals of the business domain, including business processes and applications that support the assigned functional area(s)
- Strong analytical and business problem-solving skills
- Collaborate cross-functionally with other business analysts, business users, project managers and customers to achieve solutions that meet business expectations
- Captures and analyzes business process flows to determine how current process flows may be impacted by change, uncover dependencies, perform gap analysis, and recommend other areas of improvement
- Lead discussions on business needs with business partners and able to translate business needs effectively to technical requirements
- Create user stories to ensure requirements are met and clarify requirements for the team
- Create acceptance criteria to ensure requirements are met and clarify requirements for the team
- Create use cases and other documentation to ensure requirements are met and to clarify requirements for the team
- Execute unit tests to ensure business/customer requirements are delivered
- Provides insights to the business for prioritizing work and managing the backlog
- Assessment of current system capabilities and prioritization of work that will deliver the most value to the business
- Addresses gaps in understanding of product requirements, including feedback on in-progress work to the team
- Lead agile sprint planning, daily stand-ups, agile sprint reviews and retrospectives to support delivery of tasks, enable progress and surface and resolve impediments
- Work alongside other business analysts on the team to consistently apply best practices
- Collaborates with the team to support end-to-end including design, development, QA, deployment and production support
- Provide recommendations for continuous improvement
- Is willing to work safely with minimal environmental impact and understands the importance of reporting all hazards, incidents, and environmental spills immediately to their Supervisor.
- Understands that they play an integral role in their own safety and that of their colleagues and is willing to speak out when hazards are present.
- Performs other duties as assigned
Skills
- Minimum 2 years in Business experience
- 1-year experience in business analysis, elicitation, modeling, and verification, preferably using agile methodologies
- Experience in Distribution environment is preferred
- College/University degree or equivalent years of experience
- End user experience with AS400
- Intermediate proficiency with Microsoft Office Suite, including Project and Visio
- Excellent communication/people skills with all levels within the organization
- Excellent presentation skills
- Valid driver’s license in good standing with access to a vehicle is required.
Education
Bachelor's degree in related discipline.
Experience
2+ years of experience
Physical Demands
Reasonable accommodations will be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions of this role
Travel Requirements
0-25%
Rémunération
55 700 $ – 104 600 $
Objectif
Offrir de la valeur à nos partenaires d’affaires en recueillant les exigences, en réalisant des analyses approfondies, en assurant la collaboration interfonctionnelle, l’élaboration et la documentation des récits utilisateurs et des critères d’acceptation répondant à des besoins d’affaires complexes, le tout dans un environnement agile.
Travaille sur l’ensemble de la pile technologique et possède une grande flexibilité, un fort esprit analytique et de résolution de problèmes, ainsi qu’une mentalité axée sur le développement agile, centrée sur le client et orientée vers les résultats.
En collaboration avec les propriétaires de produits, les analystes d’affaires principaux, les ingénieurs logiciels, les gestionnaires de projets, les partenaires d’affaires, les clients externes et les fournisseurs, l’analyste d’affaires traduira les besoins d’affaires en récits/exigences fonctionnelles pour assurer la livraison de solutions de qualité.
Responsabilités
- Comprendre les principes fondamentaux du domaine d’affaires, y compris les processus d’affaires et les applications soutenant les secteurs fonctionnels assignés.
- Posséder de solides compétences en analyse et en résolution de problèmes d’affaires.
- Collaborer de façon interfonctionnelle avec d’autres analystes d’affaires, utilisateurs, gestionnaires de projets et clients afin d’atteindre des solutions qui répondent aux attentes d’affaires.
- Saisir et analyser les flux de processus d’affaires pour déterminer l’impact potentiel des changements, déceler les dépendances, effectuer des analyses d’écarts et recommander des améliorations.
- Diriger les discussions avec les partenaires d’affaires pour comprendre les besoins et savoir les traduire efficacement en exigences techniques.
- Rédiger des récits utilisateurs afin de s’assurer que les exigences sont respectées et clarifier les besoins pour l’équipe.
- Rédiger des critères d’acceptation afin de s’assurer que les exigences sont respectées et clarifier les besoins pour l’équipe.
- Créer des cas d’utilisation et d'autres documents pour s’assurer de la compréhension des exigences et les clarifier pour l’équipe.
- Exécuter des tests unitaires pour s’assurer que les exigences d’affaires et des clients sont livrées.
- Fournir des informations pour aider l’entreprise à prioriser les travaux et gérer l’arriéré (backlog).
- Évaluer les capacités actuelles du système et prioriser les travaux qui offriront la plus grande valeur à l’entreprise.
- Combler les lacunes dans la compréhension des exigences produit, y compris fournir de la rétroaction sur les travaux en cours.
- Diriger la planification des sprints agiles, les rencontres quotidiennes (daily stand-ups), les revues et les rétrospectives afin de soutenir la livraison des tâches, favoriser la progression et résoudre les obstacles.
- Travailler aux côtés d’autres analystes d’affaires pour appliquer de façon uniforme les meilleures pratiques.
- Collaborer avec l’équipe pour soutenir l’ensemble du cycle, incluant la conception, le développement, l’assurance qualité, le déploiement et le soutien en production.
- Fournir des recommandations pour l’amélioration continue.
- Travailler de façon sécuritaire avec un impact environnemental minimal et comprendre l’importance de signaler immédiatement tout danger, incident ou déversement environnemental à son superviseur.
- Comprendre que la sécurité personnelle et celle des collègues est primordiale et être prêt(e) à intervenir lorsqu’un risque est présent.
- Effectuer toute autre tâche assignée.
Compétences
- Minimum de 2 ans d’expérience en affaires.
- 1 an d’expérience en analyse d’affaires, en collecte des exigences, en modélisation et en vérification, idéalement dans un environnement agile.
- Expérience dans un environnement de distribution (atout).
- Diplôme collégial/universitaire ou expérience équivalente.
- Expérience comme utilisateur final d’AS400.
- Maîtrise intermédiaire de la suite Microsoft Office, incluant Project et Visio.
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles à tous les niveaux de l’organisation.
- Excellentes aptitudes pour les présentations.
- Permis de conduire valide en règle et accès à un véhicule (obligatoire).
Formation
Baccalauréat dans une discipline connexe.
Expérience
Plus de 2 ans d’expérience.
Exigences physiques
Des mesures d’adaptation raisonnables seront prises pour permettre aux personnes en situation de handicap d’accomplir les fonctions essentielles du poste.
Exigences en matière de déplacements
0 à 25 %
NOS VALEURS
- Notre but: Connecter le monde pour partager la nourriture et prendre soin les uns des autres
- Notre mission: Participer au succès de nos clients grâce à des employés, des produits et des solutions au sommet de notre industrie
- Notre identité: Ensemble, nous définissons l’avenir du service alimentaire et des chaînes d’approvisionnement
NOTRE ENGAGEMENT
Sysco s’engage envers l’équité en matière d’emploi.
Des accommodations sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement pour les candidats atteints d’un handicap.
Chez Sysco, nous aspirons à créer une culture mondiale résolument diversifiée, équitable et inclusive – une culture dans laquelle nous favorisons l’appartenance tout en prenant soin les uns des autres et en connectant le monde grâce à l’alimentation et à des partenariats de confiance. Nous sommes meilleurs ensemble.
Voici une partie des nombreux avantages sociaux dont les collègues de Sysco peuvent profiter :
- Avantages sociaux complets et flexibles dont l’assurance maladie et dentaire, comptes de dépenses
les soins de santé et le bien-être - Invalidité courte ou longue durée
- Assurance vie • Assurance volontaire facultative
- Régime de congé parental
- Régime de retraire de la compagnie
- REER collectif & CELI
- Aide aux employés et à leur famille
- Régime d’actionnariat privilégié
- Apprentissage en ligne illimité
- Rabais sur les produits Sysco
- Rabais auprès des fournisseurs
- Groupes de ressources pour des collègues
(*Les avantages sociaux peuvent varier selon l’emplacement ou l’unité de négociation.)
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Cette demande d'emploi a été créée avec l'aide de l'IA. L'IA ne sera pas utilisée pour prendre des décisions d'embauche ou pour savoir qui progresse dans le processus de candidature à un emploi. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe Talent et Acquisition.
Cette demande d'emploi concerne un poste vacant existant.
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Durabilité
Nous cherchons à avoir en permanence un impact positif. Nous savons que nous devons être des citoyens actifs dans les communautés que nous servons et dans lesquelles nous vivons et travaillons. Nous prenons très au sérieux notre responsabilité envers les communautés - en fait, c'est l'une de nos valeurs fondamentales. Nous nous engageons à favoriser un environnement où les collectes de fonds organisées par les employés, la sensibilisation communautaire et les actions en matière de développement durable peuvent prospérer. Les personnes. Les produits. La planète.
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Inclusion de Sysco
Vous faites partie de Sysco. La diversité, ce n'est pas seulement des mots, c'est notre recette pour le succès. Nous savons que la création d'une grande entreprise ressemble à la préparation de la recette parfaite - vous devez ajouter les bons ingrédients pour un plat vraiment extraordinaire. Pour nous, ces ingrédients sont l’apport des différentes cultures, les origines, les idées et les expériences de notre personnel diversifié. Sysco Canada est un employeur qui est fier d’offrir l’égalité d’accès à l’emploi.
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Notre voie future
Sysco s’engage à participer au processus de réconciliation en contribuant à l’autonomisation et à la durabilité des communautés autochtones partout au Canada. Notre approche est fondée sur une stratégie pluriannuelle à volets multiples qui met l’accent sur les actions des dirigeants, les relations avec les collègues et les communautés ainsi que le développement des affaires.
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