ALIMENTEZ VOTRECROISSANCE

Responsabilités :

• Assurerla gestionquotidienneet la sécurité descollègues chargésdeslivraisons, y compris le respect des procédures opérationnelles standard, des itinéraires planifiés, et fournir un service client sûr et efficace.

• Superviser et garantir la conformité avec toutes les réglementations gouvernementales concernant le transport et la sécurité, y compris les exigences MOT, OHS et EPA.

• Analyser les données en temps réel et historiques pour garantir l'exactitude du maintien des plans de livraison optimaux et un service client ponctuel.

• Superviser les heures de travail et diriger les activités de main-d'œuvre pour rester dans les limites du budget. Recommander des horaires de travail, y compris des modifications d'arrêts, des changements de classification, les horaires d'ouverture/fermeture des clients, les attentes concernant les fenêtres horaires et les transmettre à la personne appropriée pour les changements nécessaires.

• Superviser la sélection et l'utilisation appropriées des actifs de l'entreprise pour soutenir le département de livraison.

• Examiner les rapports de productivité des livraisons auprès du superviseur approprié pourrévisionetplanification d’action. Proposer des idées d'efficacité, des mesures de réduction des coûts et aider à la mise en œuvre des changements de livraison.

• Participer à la résolutionet àla gestion des problèmes liés aux questions des DA et aux livraisons de produits.

• Communiquer avec la direction des ventes et leservice des ventesviacourrielet maintenir les données actuelles sur le tableau de communication pour résoudre de manière collaborative toute opportunité ou tout problème concernant le client ou la livraison.

• Collaborer avec le service des ventes pour identifier les exigences des clients, notamment en matière de livraison, les besoins particuliers des clients tels que les livraisons nocturnes, les contraintes liées aux véhicules, les problèmes liés aux quais et autres.

• Communiquer de manière proactive avec leslivreurset diriger les activités pour garantir le respect des horaires de livraison quotidiens et des objectifs de performance du département, ainsi que des objectifs d'heures supplémentaires.

• Travailler étroitement avec les opérations de l’entrepôt pour ce qui est des exigences de sécurité en matière de chargement et de transport des marchandises, etc.

• Aider à maximiser l'efficacité du système de routageRoadnet.

• Coordonner le travailavec les superviseurs du transport et avec le département EHS pour garantir une formation cohérente.

• Au besoin, comprendre et interpréter la convention collective et participer aux procédures de règlement des griefs, de médiation et d’arbitrage dans les établissements syndiqués.

• Se conformer à la politique et aux procédures deSyscoen matière de sécurité alimentaire afin de garantir le respect des exigences en matière de sécurité alimentaire, de qualité et de légalité.

• Comprendre que son rôle est essentiel au maintien de la sécurité de l’organisation et à la diminution de son empreinte environnementale, et être conscient de la valeur que cela représente pour l’organisation.

• Capacité à utiliser et à créer des rapports. Créer des rapports ad hoc spécifiques pour identifier les domaines nécessitant des améliorations. Maîtrise de la suite Microsoft, Excel, Word, PowerPoint, etc.

• Effectuer d’autres tâches qui lui sont confiées.

Qualifications

• Un minimum de trois (3) ans d'expérience professionnelle est requis.

• Une expérience de 3 ans ou plus dans un rôle de transport ou de distribution avec expérience en supervisionde préférence.

• Bilinguisme,anglais et français,requis (Communication quotidienne avec des sitessitués dansdes provinces anglophones uniquement).

• Toute formation pertinente dans le domaine du transport et de la distribution, ainsi que toute éducationcontinuedans des sujets industriels, est un atout.