Sr. Salesforce Engineer
Mississauga, Ontario
PostulerÀ PROPOS DE L'ENTREPRISE
Sysco est le chef de file mondial de la distribution des services alimentaires. Comptant plus de 71000 employés et possédant une flotte de plus de 13000 véhicules, Sysco exploite environ 333 installations de distribution dans le monde et dessert plus de 700000 emplacements clients. Nous offrons à nos collègues l’occasion de s’épanouir sur le plan personnel et professionnel, de contribuer au succès d’une entreprise dynamique et de servir les autres d’une manière qui dépasse leurs attentes. Nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et travaillantes qui veulent se joindre à notre équipe. Venez poursuivre votre carrière avec nous et laissez-nous vous montrer pourquoi Sysco est au cœur de l’alimentation et du service.
À PROPOS DU RÔLE
Compensation
$62,300 - $116,800
Purpose
This role Drives effective delivery of product/platform needs through developing high quality software and technical solutions. Fluent across the full stack and coaches junior developers to promote a flexible mindset and develop technical competence
Responsibilities
- Advanced proficiency in Salesforce development tools, such as Flows, Apex, Visualforce, Lightning (Aura) components, and Lightning web components
- Integrate Salesforce with external systems using APIs (REST/SOAP).
- Conduct code/Configuration reviews and enforce Salesforce development standards and best practices.
- Monitor and troubleshoot issues within Salesforce environments (production bugs) and provide resolution in a timely manner.
- Document technical solutions, processes, and troubleshooting steps for internal reference.
- In-depth knowledge of Salesforce architecture, data models, and best practices
- Transform functional requirements into high-quality Salesforce solutions
- Proven ability to design and implement scalable, efficient Salesforce solutions
- Strategic thinking and ability to align Salesforce solutions with overall business objectives
- Researches and analyzes industry trends and benchmarking information as they apply to Salesforce platform
- A track record of successful Salesforce project implementations and a portfolio of completed projects
- A track record of successful CRMA implementations
- Participates actively in daily stand-ups, sprint planning meetings, sprint reviews and retrospectives to drive team alignment on vision and value delivery
- Identifies risks and their potential outcomes and proposes possible solutions to meet business objectives.
- Presents results and/or demos with appropriate complexity for different audiences.
Skills
Mandatory Experience:
- Bachelor's degree in CS or 5-8 years of relevant developer experience
- 4-5 years of experience in developing high performance and highly scalable Salesforce applications in an agile environment
- Strong understanding of Scrum, Lean, XP, Kanban and other agile development frameworks
- Proven experience managing design and delivery of medium to high complexity products
- Sound knowledge of emerging web and mobile technologies - Enterprise cloud/SaaS platforms especially CRM/Salesforce
Preferred Experience:
- 5+ years of Salesforce hands-on development experience, preferably in both Salesforce Sales Cloud and Service Cloud
- CRM Analytics Experience is highly preferred
- Customize and optimize key Service Cloud features, such as Case Management, Service Console, Knowledge Articles, Flows and Omni-Channel routing.
- Strong Salesforce Lightning knowledge/experience and understanding of constraints of the platform
- Salesforce Certifications: Admin, Advanced Admin, Platform App Builder or Platform Developer I, Consultant (Sales and/ or Service)
- Bachelor's degree or equivalent
- Strong knowledge of development of web technologies, primarily in Salesforce Development of Flows, Apex class, Lightning Web components, Visualforce, Einstein Chatbot, APIs and integrations
- Designing and developing high-quality, informative, and visually compelling dashboards for the Salesforce CRM platform, focusing on sales operations and support users
- Collaborating with cross functional engineering teams to ensure technical feasibility, alignment with team standards and practices, and selection of appropriate types of graphics and visual representations to simplify complex datasets
- Strong knowledge of version control, DevOps tools and CI/CD pipelines
- Knowledge on relational databases such as Oracle, No SQL, Aurora, Postgres
- Strong mentoring and lead skills to lead and guide Software Engineers technically and functionally
- Excellent communication skills and ability to collaborate with cross teams to delivery high quality solutions
- Strong problem-solving skills and attention to detail with an ability to maintain an analytical perspective during a crisis and supports crisis resolution
- Extensive experience with complex Salesforce customization and configuration
- Salesforce certifications as related to the Service Cloud role and Development
Education
Bachelor's degree in related discipline.
Experience
5+ years of experience
Physical Demands
Reasonable accommodations will be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions of this role
______________________________________________________________________________
Rémunération
62 300 $ – 116 800 $
Objectif
Ce rôle assure la livraison efficace des besoins liés au produit/de la plateforme grâce au développement de logiciels et de solutions techniques de haute qualité. Possède une maîtrise complète du full stack et encadre les développeurs juniors afin de promouvoir une mentalité flexible et de renforcer leurs compétences techniques.
Responsabilités
- Maîtrise avancée des outils de développement Salesforce, tels que Flows, Apex, Visualforce, les composants Lightning (Aura) et les Lightning Web Components.
- Intégrer Salesforce avec des systèmes externes à l’aide d’API (REST/SOAP).
- Effectuer des revues de code/configuration et faire respecter les normes et pratiques exemplaires de développement Salesforce.
- Surveiller et résoudre les problèmes dans les environnements Salesforce (bogues en production) en temps opportun.
- Documenter les solutions techniques, les processus et les étapes de dépannage pour référence interne.
- Connaissance approfondie de l’architecture Salesforce, des modèles de données et des meilleures pratiques.
- Transformer les exigences fonctionnelles en solutions Salesforce de haute qualité.
- Capacité éprouvée à concevoir et mettre en œuvre des solutions Salesforce évolutives et efficaces.
- Réflexion stratégique et capacité d’aligner les solutions Salesforce sur les objectifs d’affaires globaux.
- Effectuer des recherches et analyser les tendances de l’industrie ainsi que les données comparatives liées à la plateforme Salesforce.
- Historique de mises en œuvre réussies de projets Salesforce et portfolio de projets complétés.
- Historique de mises en œuvre réussies de CRMA.
- Participer activement aux rencontres quotidiennes (daily stand-ups), à la planification de sprint, aux revues et aux rétrospectives afin d’assurer l’alignement de l’équipe sur la vision et la valeur livrée.
- Identifier les risques et leurs répercussions potentielles, et proposer des solutions possibles pour atteindre les objectifs d’affaires.
- Présenter les résultats et/ou démonstrations avec un niveau de complexité adapté au public.
Compétences
Expérience obligatoire :
- Baccalauréat en informatique ou 5 à 8 ans d’expérience pertinente en développement.
- 4 à 5 ans d’expérience en développement d’applications Salesforce haute performance et hautement évolutives dans un environnement agile.
- Bonne compréhension de Scrum, Lean, XP, Kanban et d’autres cadres de développement agile.
- Expérience éprouvée dans la gestion de la conception et de la livraison de produits de complexité moyenne à élevée.
- Solide connaissance des technologies Web et mobiles émergentes – plateformes infonuagiques/SaaS d’entreprise, particulièrement CRM/Salesforce.
Expérience souhaitée :
- 5+ années d’expérience pratique en développement Salesforce, de préférence dans Sales Cloud et Service Cloud.
- Expérience en CRM Analytics fortement souhaitée.
- Personnaliser et optimiser les fonctionnalités clés de Service Cloud, telles que la gestion des cas, la console de service, les articles de connaissances, les flux (Flows) et le routage Omni-Channel.
- Solide connaissance/expérience de Salesforce Lightning et compréhension des limites de la plateforme.
- Certifications Salesforce : Administrateur, Administrateur avancé, Platform App Builder ou Platform Developer I, Consultant (Sales et/ou Service).
- Baccalauréat ou équivalent.
- Solide connaissance du développement Web, principalement dans Salesforce : Flows, classes Apex, Lightning Web Components, Visualforce, Einstein Chatbot, API et intégrations.
- Concevoir et développer des tableaux de bord de haute qualité, informatifs et visuellement convaincants pour Salesforce CRM, axés sur les opérations de vente et les utilisateurs de soutien.
- Collaborer avec des équipes d’ingénierie interfonctionnelles afin d’assurer la faisabilité technique, l’alignement sur les normes et pratiques de l’équipe, et la sélection de types de graphiques appropriés pour simplifier les ensembles de données complexes.
- Solide connaissance du contrôle de version, des outils DevOps et des pipelines CI/CD.
- Connaissance des bases de données relationnelles, telles que Oracle, NoSQL, Aurora, Postgres.
- Solides compétences de mentorat et de leadership pour guider techniquement et fonctionnellement les ingénieurs logiciels.
- Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour livrer des solutions de haute qualité.
- Solides compétences en résolution de problèmes et souci du détail, avec la capacité de maintenir une perspective analytique en situation de crise et de contribuer à sa résolution.
- Expérience approfondie en personnalisation et configuration Salesforce complexes.
- Certifications Salesforce pertinentes pour les rôles Service Cloud et développement.
Éducation
Baccalauréat dans une discipline connexe.
Expérience
5+ années d’expérience.
Exigences physiques
Des mesures d’adaptation raisonnables seront mises en place pour permettre aux personnes en situation de handicap de remplir les fonctions essentielles du rôle.
NOS VALEURS
- Notre but: Connecter le monde pour partager la nourriture et prendre soin les uns des autres
- Notre mission: Participer au succès de nos clients grâce à des employés, des produits et des solutions au sommet de notre industrie
- Notre identité: Ensemble, nous définissons l’avenir du service alimentaire et des chaînes d’approvisionnement
NOTRE ENGAGEMENT
Sysco s’engage envers l’équité en matière d’emploi.
Des accommodations sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement pour les candidats atteints d’un handicap.
Chez Sysco, nous aspirons à créer une culture mondiale résolument diversifiée, équitable et inclusive – une culture dans laquelle nous favorisons l’appartenance tout en prenant soin les uns des autres et en connectant le monde grâce à l’alimentation et à des partenariats de confiance. Nous sommes meilleurs ensemble.
Voici une partie des nombreux avantages sociaux dont les collègues de Sysco peuvent profiter :
- Avantages sociaux complets et flexibles dont l’assurance maladie et dentaire, comptes de dépenses
les soins de santé et le bien-être - Invalidité courte ou longue durée
- Assurance vie • Assurance volontaire facultative
- Régime de congé parental
- Régime de retraire de la compagnie
- REER collectif & CELI
- Aide aux employés et à leur famille
- Régime d’actionnariat privilégié
- Apprentissage en ligne illimité
- Rabais sur les produits Sysco
- Rabais auprès des fournisseurs
- Groupes de ressources pour des collègues
(*Les avantages sociaux peuvent varier selon l’emplacement ou l’unité de négociation.)
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Cette demande d'emploi a été créée avec l'aide de l'IA. L'IA ne sera pas utilisée pour prendre des décisions d'embauche ou pour savoir qui progresse dans le processus de candidature à un emploi. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe Talent et Acquisition.
Cette demande d'emploi concerne un poste vacant existant.
-
Durabilité
Nous cherchons à avoir en permanence un impact positif. Nous savons que nous devons être des citoyens actifs dans les communautés que nous servons et dans lesquelles nous vivons et travaillons. Nous prenons très au sérieux notre responsabilité envers les communautés - en fait, c'est l'une de nos valeurs fondamentales. Nous nous engageons à favoriser un environnement où les collectes de fonds organisées par les employés, la sensibilisation communautaire et les actions en matière de développement durable peuvent prospérer. Les personnes. Les produits. La planète.
-
Inclusion de Sysco
Vous faites partie de Sysco. La diversité, ce n'est pas seulement des mots, c'est notre recette pour le succès. Nous savons que la création d'une grande entreprise ressemble à la préparation de la recette parfaite - vous devez ajouter les bons ingrédients pour un plat vraiment extraordinaire. Pour nous, ces ingrédients sont l’apport des différentes cultures, les origines, les idées et les expériences de notre personnel diversifié. Sysco Canada est un employeur qui est fier d’offrir l’égalité d’accès à l’emploi.
-
Notre voie future
Sysco s’engage à participer au processus de réconciliation en contribuant à l’autonomisation et à la durabilité des communautés autochtones partout au Canada. Notre approche est fondée sur une stratégie pluriannuelle à volets multiples qui met l’accent sur les actions des dirigeants, les relations avec les collègues et les communautés ainsi que le développement des affaires.
Vous n'avez récemment consulté aucun emploi
Vous n'avez enregistré aucun emploi récemment
