Inside Sales Consultant
Mount Pearl, Newfoundland and Labrador
PostulerÀ PROPOS DE L'ENTREPRISE
Sysco est le chef de file mondial de la distribution des services alimentaires. Comptant plus de 71000 employés et possédant une flotte de plus de 13000 véhicules, Sysco exploite environ 333 installations de distribution dans le monde et dessert plus de 700000 emplacements clients. Nous offrons à nos collègues l’occasion de s’épanouir sur le plan personnel et professionnel, de contribuer au succès d’une entreprise dynamique et de servir les autres d’une manière qui dépasse leurs attentes. Nous sommes à la recherche de personnes talentueuses et travaillantes qui veulent se joindre à notre équipe. Venez poursuivre votre carrière avec nous et laissez-nous vous montrer pourquoi Sysco est au cœur de l’alimentation et du service.
À PROPOS DU RÔLE
Purpose
This role provides essential support to the district by covering holidays,assistingwith various tasks, and preparing for a full-time territory assignment within sixmonthspost training/onboarding. The candidate will work closely with the District Sales Manager (DSM), handling assigned responsibilities while gaining hands-on experience through training and backfilling roles as needed. Throughout the six-month development period, they will activelyparticipatein holiday coverage and other key functions to build the skills necessary to transition intoaInsideSales Consultant (ISC) position at 6-monthspost training/onboarding.
This positionis responsible forcustomer account management to promote Sysco’s products and services. Accounts primarilyutilizeeCommerce for order needs. Individuals in this position are committed to providing the exceptional level of customer service via telephone, email, virtual communicationplatformsand in-person (upon request). Individuals in this position are committed to providing an exceptional level of business to business (B2B) sales consultation, penetrate and grow customer base, account management, customer service, and innovative solutions that differentiate Sysco in the marketplace.
Responsibilities
- Articulates anddemonstratesthe Sysco value proposition to engage and onboard new customers to Sysco products, services, and promotions.
- Increases customer share of wallet and improves sales mix.
- Mandatory use of CRM tool (Sysco 360) as customer relationship management and pipeline management, as well as communication and measurement tool.
- Manages an effective combination of order management channels, including Phone, Email, and eCommerce (50% minimum for eCommerce) of all customer order management.
- Develops account portfolio andretainscustomer accounts to achieve profitable sales growth within assigned territory.
- Problem solving to resolve customer issues and ensure a positive customer experience.
- Evaluates customer business needs and analyzes market trends to develop customer centric product and service solutions.
- Stays informed of market conditions, product innovations, and competitors' products, and sales; shares information with customers as part of value-added services provided.
- Takes a proactive approach to learning and development by activelyparticipatingin large group, district, specialized training programs to sharpen consultative selling skills and product knowledge.
- Credit and Accounts Receivables management.
- This position typically works traditional business hours, but the hours may vary per position based on customer needs. May berequiredto workadditionalhours asrequired.
- Complies withSysco’s Food Safety Policy and procedures to ensure food safety, quality and legality requirements are met.
- Is willing to work safely with minimal environmental impact and understands the importance of reporting all hazards, incidents, and environmental spillsimmediatelyto their supervisor.
- Understands that they play an integral role in their own safety and that of their colleagues and is willing to speak out when hazards are present.
- Performs other duties as assigned.
Skills
- Experience in sales or an equivalent in the food service industry preferred but not required.
- Completion of post-secondary education or equivalent experience.
- Customer service experience.
- Excellent oral and written communication skills.
- Ability to work independently and possess solid organizational skills.
- Superior communication (both oral and written) and interpersonal skills.
- Problem solving, organizational, and negotiation abilities.
- Ability to successfully handle multiple priorities.
- Flexible work schedule, including Sundays and holidays.
- Intermediate proficiency in Microsoft Office including Excel, Word, PowerPoint, Outlook and eCommerce concepts.
- Valid driver’s license with access to a vehicle is required. Some local travel required.
Certifications
Education
Bachelor's degree in related discipline or an additional 4 years of relevant experience in lieu of degree
NOS VALEURS
- Notre but: Connecter le monde pour partager la nourriture et prendre soin les uns des autres
- Notre mission: Participer au succès de nos clients grâce à des employés, des produits et des solutions au sommet de notre industrie
- Notre identité: Ensemble, nous définissons l’avenir du service alimentaire et des chaînes d’approvisionnement
NOTRE ENGAGEMENT
Sysco s’engage envers l’équité en matière d’emploi.
Des accommodations sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement pour les candidats atteints d’un handicap.
Chez Sysco, nous aspirons à créer une culture mondiale résolument diversifiée, équitable et inclusive – une culture dans laquelle nous favorisons l’appartenance tout en prenant soin les uns des autres et en connectant le monde grâce à l’alimentation et à des partenariats de confiance. Nous sommes meilleurs ensemble.
Voici une partie des nombreux avantages sociaux dont les collègues de Sysco peuvent profiter :
- Avantages sociaux complets et flexibles dont l’assurance maladie et dentaire, comptes de dépenses
les soins de santé et le bien-être - Invalidité courte ou longue durée
- Assurance vie • Assurance volontaire facultative
- Régime de congé parental
- Régime de retraire de la compagnie
- REER collectif & CELI
- Aide aux employés et à leur famille
- Régime d’actionnariat privilégié
- Apprentissage en ligne illimité
- Rabais sur les produits Sysco
- Rabais auprès des fournisseurs
- Groupes de ressources pour des collègues
(*Les avantages sociaux peuvent varier selon l’emplacement ou l’unité de négociation.)
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Cette demande d'emploi a été créée avec l'aide de l'IA. L'IA ne sera pas utilisée pour prendre des décisions d'embauche ou pour savoir qui progresse dans le processus de candidature à un emploi. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre équipe Talent et Acquisition.
Cette demande d'emploi concerne un poste à volume élevé et accepte toujours des candidats.
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